利用規約

Terms of Service

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社mira(以下「当社」といいます。)が運営するブランド「ORAMEL(オラメル)」のウェブサイト(https://oramel.mira-inc.jp/、以下「本サイト」といいます。)における商品の販売及びサービスの提供にあたり、お客様(以下「ユーザー」といいます。)との間に適用される利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくにあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サイトに関する一切の関係に適用されるものとします。

第2条(注文の成立)

  1. ユーザーは、本サイトに定める方法により商品を注文するものとします。
  2. 商品の売買契約は、当社がユーザーからの注文を承諾した時点(決済が完了し、当社がご注文確認メールを送信した時点)で成立するものとします。
  3. 商品の在庫切れ、価格の誤表示、その他正当な事由がある場合、当社は注文を承諾しないことができます。

第3条(お支払い)

商品代金のお支払いは、本サイトに表示する方法に従い、クレジットカード決済等の方法によるものとします。決済処理は Stripe, Inc. の決済システムを利用します。

第4条(商品の引渡し)

  1. 当社は、ご注文確認後7日以内に商品を発送します(年末年始・大型連休等を除く)。
  2. 商品の所有権は、当社がユーザーに商品を引き渡した時点でユーザーに移転します。
  3. 商品の引渡しに際して生じる危険負担は、当社が宅配業者に商品を引き渡した時点でユーザーに移転します。

第5条(返品・交換)

商品の返品・交換については、別途「特定商取引法に基づく表記」に定めるところによります。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サイトを利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サイトの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サイトの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サイトにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サイトの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サイトの提供が困難と判断した場合

第8条(著作権その他の知的財産権)

本サイトに掲載されているコンテンツ(文章、画像、音声、デザイン等)の著作権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、転載、改変、配布等を行ってはなりません。

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サイトに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サイトに関してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サイトに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。

第11条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サイトに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社mira
ORAMEL カスタマーサポート
Email: order@oramel.mira-inc.jp
電話: 050-5369-5351(平日 10:00〜18:00)

制定日:2026年5月20日